服裝進(jìn)銷存管理系統(tǒng)實(shí)施常見問題分析下篇
八、何謂企業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的“集成性風(fēng)險(xiǎn)”?
對(duì)于熟悉過去單一業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說,基于流程并且具有高度集成性的連鎖管理軟件給他們提出了新的挑戰(zhàn):前后連貫的流程使相關(guān)部門之間產(chǎn)生了一定的依賴關(guān)系。這就很容易發(fā)生部門間相互誤工、扯皮的現(xiàn)象。企業(yè)變革管理和相應(yīng)的崗位培訓(xùn),要能夠使最終用戶對(duì)他們各自在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的每一項(xiàng)操作對(duì)其他流程、用戶和整個(gè)系統(tǒng)的影響有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和理解,形成系統(tǒng)整體的概念。
九、如何完善的保留歷史系統(tǒng)數(shù)據(jù),做好新舊系統(tǒng)的切換?
要做好充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就沒有成功的連鎖店軟件。從連鎖店軟件實(shí)施項(xiàng)目一開始,就重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,是避免實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包括數(shù)據(jù)整理、規(guī)則統(tǒng)一、數(shù)據(jù)倒入等工作。明確項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)管理組織及責(zé)任是非常必要的。
十、何為企業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的“穿鞋論”?
從某種角度來(lái)說,實(shí)施服裝進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目就是企業(yè)在為自己訂做一雙適應(yīng)企業(yè)管理新時(shí)代的時(shí)尚新鞋。而應(yīng)用連鎖管理軟件無(wú)非就是穿鞋了,只有合腳了,才能說是好鞋。如果鞋做好了,卻不滿意,勢(shì)必出現(xiàn)削履適足或削足適履的問題。我們姑妄稱之為連鎖店軟件穿鞋理論。
鞋穿上舒服不舒服,取決于用戶事先是否充分參與,取決于雙方是否有效的溝通,取決于用戶是否真正了解自己的需求。所以公司上下一定要達(dá)成共識(shí),充分的參與項(xiàng)目的實(shí)施和應(yīng)用,否則勢(shì)必會(huì)帶來(lái)失敗。連鎖店軟件不是一個(gè)“交鑰匙”工程,客戶必須自己參與實(shí)施的全過程,并真正的應(yīng)用它。誰(shuí)是企業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的試鞋人?連鎖店軟件實(shí)施是一企業(yè)范圍的變革過程,企業(yè)的所有部門都要進(jìn)行部門業(yè)務(wù)流程重組,定義新系統(tǒng)的相差模塊功能。只有穿鞋的人才知道鞋子什么地方是卡腳的。中層領(lǐng)導(dǎo)是上下聯(lián)系的橋梁,他們深入基層,經(jīng)常與實(shí)際問題打交道,只有他們真正了解企業(yè)的實(shí)際情況。在實(shí)施項(xiàng)目時(shí),盡量做到把每個(gè)模塊能否在相關(guān)部門實(shí)施成功作為對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的重要指標(biāo),并由其參與部門業(yè)務(wù)流程重組。讓這些中層領(lǐng)導(dǎo)親自接觸進(jìn)銷存軟件,接觸各種新的管理思想,讓他們自己提出對(duì)軟件的看法,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)銷存管理軟件的實(shí)施.
十一、項(xiàng)目核心小組在項(xiàng)目中有什么關(guān)鍵作用?
核心組成員在實(shí)施過程中起著重要的關(guān)鍵作用:傳、幫、帶。即將連鎖店軟件思想及軟件功能傳入企業(yè)、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)對(duì)連鎖店軟件工作的指示和要求、將部門業(yè)務(wù)傳給實(shí)施顧問; 幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。
十二、選擇項(xiàng)目核心小組成員有哪些要考慮的因素?
連鎖店軟件核心組應(yīng)該是一個(gè)有推動(dòng)力的機(jī)構(gòu),核心組成員也必須是企業(yè)的精英。
實(shí)踐證明,顧慮到項(xiàng)目對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響,隨便從各部門找一些閑人來(lái)作為核心組成員的做法都是不可取的。在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí),必須慎重考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)的能力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。1)核心成員必須是全職的,否則,勢(shì)必?zé)o法兼顧,甚至兩頭兼失。2)基于項(xiàng)目培訓(xùn)的穩(wěn)定性和企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性考慮,必須選擇對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的核心成員。
《店家樂服裝庫(kù)存管理軟件》是一款專為服裝、內(nèi)衣、鞋帽零售行業(yè)量身定制的服裝店管理系統(tǒng),免費(fèi)服裝銷售軟件,服裝店管理軟件。
1、軟件由進(jìn)貨管理,銷售管理,庫(kù)存管理,商品管理,VIP會(huì)員管理,統(tǒng)計(jì)分析等幾大模塊組成;支持條碼標(biāo)簽打印、手機(jī)短信群發(fā)、多樣性收款等功能;支持掃描槍、小票打印機(jī)、錢箱、顧客顯示屏、條碼打印機(jī)、盤點(diǎn)機(jī)等硬件。
2、強(qiáng)大而操作簡(jiǎn)單的報(bào)表分析功能,讓管理者清晰、明了地掌握商品銷售、庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等數(shù)據(jù)。
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十三、什么是服裝進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目的“三個(gè)從來(lái)沒”和“三個(gè)不”?
項(xiàng)目啟動(dòng)前“從來(lái)沒聽過”,項(xiàng)目實(shí)施過程中“從來(lái)沒明白”,項(xiàng)目上線后對(duì)系統(tǒng)“從來(lái)沒用過”,然后帶來(lái)項(xiàng)目啟動(dòng)前“不關(guān)心”,項(xiàng)目實(shí)施中“不支持”,項(xiàng)目上線后“不贊成”。這些都是忽視培訓(xùn)與宣傳帶來(lái)的項(xiàng)目惡果。
十四、當(dāng)項(xiàng)目的開展與業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)孰重孰輕?
服裝進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目往往是任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫的,在即有的人力、物力資源條件下,難免會(huì)產(chǎn)生項(xiàng)目和實(shí)際業(yè)務(wù)之間的沖突。這里以聯(lián)想連鎖