應對快時尚，竅門一籮筐
 
市場的快速變化，日趨激烈的行業競爭，讓時尚行業企業面臨巨大的挑戰。如何快速響應市場，更好的把握市場的需求，是企業制勝的關鍵。
 
店家樂軟件認為，生產速度的提升、市場信息的快速獲取等并非是企業制勝的關鍵。最重要的還是信息的及時反饋，決策層快速及時的獲取有價值的信息，進而做出快速反應，提出正確決策。鞋服行業應對快時尚時代，并不能單靠速度來解決問題。紅蜻蜓的信息化建設經歷了很多年，管理咨詢、物流、業務及財務等方面信息系統的逐漸完備遠不能應對快時尚帶來的機遇和挑戰。在這點上，紅蜻蜓采用的是兩手抓的策略，一手抓業務，一手抓先進管理："針對不能及時響應市場，我們特別制定了產品季的管理，按季節特點進行提前鋪貨亦或進行后續補充等。通過對管理的梳理、技術軟件的引進，達到規范化標準化作業，從而更好的協調相關部門、各個業務部門之間工作的節奏和步驟，做到更快速的應對市場的變化。除此之外，紅蜻蜓在業務系統信息化建設上，尤其是終端門店、成品管理、產品的流動上，都采用信息系統做支撐，讓系統幫助業務部門更有效的管理，以使決策者能及時清楚實際的銷售進展情況，從而及時準確的做出下一步計劃安排。"店家樂軟件如是說。
 
作為一家在全國各地擁有四五千家門店、三四十個子公司的集團企業，要保證策略的落地與實施，其難度可想而知。為了讓管理更加規范，紅蜻蜓還建立了一系列電子化的規范流程，讓公司的相關業務在規則前提下快速運作。如利用協同辦公系統，讓業務的處理方法由傳統的手工、電話、傳真向信息系統轉變，固化規范，從而實現"責任到人，約定俗成"的效果，保證公司業務快速規范的推進執行。
 
業務和技術相輔相承
 
在信息化還被作為技術推進的時代，信息部門往往會被理解為企業信息化主角，推進者。而業務部門往往會比較被動，甚至很企業在信息化的過程中都會遇到業務部門不理解、抵觸、不配合的情況發生。然而隨著業務部門信息化意識的增強，以及自身業務的管理提升需求，業務部門越來越多的意識到信息化對于業務推進的重要性。
 
在這個背景下，往往是業務部門提出問題和需求，而信息部門的主要任務就是提出解決方案，雙方共同參與實施與推進。這種轉變在紅蜻蜓已是輕車熟路，作為CIO的店家樂軟件更是深有體會：很多問題并不是說我要實施這套系統，讓業務部門幫助推進，而是業務管理遇到了什么問題，我來幫你解決。據悉，紅蜻蜓的信息化建設團隊中，大部分都是業務方面的專家，信息化的推進都是建立在業務需求的基礎上，而不是靠信息部門去推薦，去強制執行。
 
在信息化的實施階段，紅蜻蜓也有自己一套行之有效的方法，"在起始階段都是推出小功能小應用，以點帶面，因為公司規模比較大，一般業務我們不會在全公司推薦，而是基于某一個點協助所需部門。把他們應用以后帶來的價值進場宣傳，其他業務單位，兄弟部門就會不斷跟進，最終成為應用趨勢，這樣就避免了推進給他們帶來的不便及反感。"
 
信息孤島利弊兼有
 
近兩年，"整合"成為企業信息化建設的熱點之一，其背景是企業在成長過程中不斷增加的信息系統導致的一個個信息孤島。多年來，信息孤島一直是被討伐的對象，而整合之所以成為熱點，也正是為了解決橫亙在企業集中管理面前的這道屏障。作為一家擁有三萬名員工的企業集團，紅蜻蜓的應用系統達十幾套之多，面對100%存在的信息孤島，店家樂軟件有著與眾不同的看法："我個人覺得信息孤島對我業務的影響并不是很明顯，除非公司管理及相關制度能夠提升到更高的層次。信息化集成越高，對管理的規范化要求也越高。企業的管理提升水平便成為關鍵。如果管理達不到信息化所需的要求，信息化集成就可能適得其反。信息孤島在管理不到位的情況下，甚至是一種緩沖的作用。不能一味的認為信息孤島是壞事情，如若企業管控十分嚴謹，信息孤島不會帶來很大的問題，這一點毋庸置疑；如若企業管理本身就做不到嚴謹，很多業務在信息化建設中就會出現問題，在這個方面信息孤島的影響反而不是那么明顯了。"
 
當然，在如何解決信息化孤島方面，店家樂軟件也給出了自己獨到的見解：想要解決信息孤島，關鍵是做數據標準化，"沒有規矩不成方圓"數據標準化后的集成對接，會讓業務、財務、管理等制度都走在標準化的范疇，就可以有效的避免信息孤島的產生及它所帶來的負面影響。

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