服裝店進(jìn)銷存軟件是一種經(jīng)營哲學(xué)
國內(nèi)企業(yè)實(shí)施服裝店進(jìn)銷存管理軟件,除了受到國外相關(guān)管理理念的影響外,也會(huì)受到客觀競爭環(huán)境的推動(dòng)。國內(nèi)外很多軟件商 紛紛推出了以服裝店進(jìn)銷存管理軟件命名的軟件系統(tǒng),很多企業(yè)服裝店進(jìn)銷存管理軟件項(xiàng)目實(shí)施的成功 率與服裝店進(jìn)銷存管理軟件供應(yīng)商所宣傳的全能的解決方案之間的反差,是很難評定的。但是在這之后的一年中,服裝店進(jìn)銷存管理軟件還是向前邁了一大步,為企業(yè)提供了優(yōu)秀的解決方案,如銷 售自動(dòng)化、客戶服務(wù)中心等,目前國內(nèi)的服裝店進(jìn)銷存管理軟件仍然在整合這些服務(wù)的階段。
因此,企業(yè)在實(shí)施服裝店進(jìn)銷存管理軟件時(shí),必須弄清和顧客建立的是技術(shù)關(guān)系還是情感關(guān)系。企業(yè)必須明白,決定顧客關(guān)系的是顧客和企業(yè)互動(dòng)過程中的情感體驗(yàn),而并不是技術(shù) 效率。顧客可能會(huì)為在假期中收到一份來自企業(yè)的感謝信而激動(dòng),而這些東西是光憑該套軟件或技術(shù)所不能解決的,所以企業(yè)應(yīng)該注意服裝店進(jìn)銷存管理軟件的第二個(gè)層面——人性層面。企業(yè)真正能夠站在顧客的角度,來為顧客設(shè)想他們所需要的服務(wù)和可能碰到的 各種問題,給客戶以關(guān)懷,和顧客建立超越經(jīng)濟(jì)關(guān)系之上的情感關(guān)系。服裝店進(jìn)銷存管理軟件是由科技的協(xié)助而最終達(dá)成的人性化的客戶目標(biāo),科技只是手段。
《店家樂服裝店進(jìn)銷存軟件》是一款專為服裝、內(nèi)衣、鞋帽零售行業(yè)量身定制的服裝店管理系統(tǒng),免費(fèi)服裝銷售軟件,服裝店管理軟件。
1、軟件由進(jìn)貨管理,銷售管理,庫存管理,商品管理,VIP會(huì)員管理,統(tǒng)計(jì)分析等幾大模塊組成;支持條碼標(biāo)簽打印、手機(jī)短信群發(fā)、多樣性收款等功能;支持掃描槍、小票打印機(jī)、錢箱、顧客顯示屏、條碼打印機(jī)、盤點(diǎn)機(jī)等硬件。
2、強(qiáng)大而操作簡單的報(bào)表分析功能,讓管理者清晰、明了地掌握商品銷售、庫存、經(jīng)營利潤等數(shù)據(jù)。
3、軟件界面友好美觀、易學(xué)、易用、易管理,無需培訓(xùn),即可快速上手,店家樂軟件將助您輕輕松松做好店面日常銷售管理工作。
【系統(tǒng)特點(diǎn)】
★易學(xué),易用,易管理,無需培訓(xùn),即可快速上手;
★用戶拿到商品無需復(fù)雜編碼,即可進(jìn)行準(zhǔn)確有效的銷售和庫存管理;
★簡單直觀的經(jīng)營利潤與進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析,通過交互式的數(shù)據(jù)中心,各項(xiàng)數(shù)據(jù)即點(diǎn)即現(xiàn);
★整合條碼標(biāo)簽編輯及打印功能,商品入庫與吊牌標(biāo)簽打印,一站式完成,簡單高效;
★集成手機(jī)短信群發(fā)功能,群發(fā)促銷活動(dòng)與節(jié)日問候短信,輕松搞定,省時(shí)省心; 請觀注:http://www.cn-disc.cn
為了向客戶銷售更多的服務(wù)和產(chǎn)品是目前國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)行的服裝店進(jìn)銷存管理軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)的動(dòng)機(jī),而并不是改進(jìn)客戶關(guān)系,因?yàn)閲鴥?nèi)很多企業(yè)的服裝店進(jìn)銷存管理軟件理念是:試圖尋找一個(gè) 錢袋飽滿的客戶,然后誘惑他盡可能多地從錢袋里掏出錢來。對于顧客來說,你愿意與這樣一個(gè)只希望將你的錢全部拿走的人做朋友嗎?所以,服裝店進(jìn)銷存管理軟件系統(tǒng)不能改進(jìn) 客戶關(guān)系也就不足為怪。對這些企業(yè)來說,其實(shí)服裝店進(jìn)銷存管理軟件是一個(gè)營銷工具。因此,對于國內(nèi)企業(yè)服裝店進(jìn)銷存管理軟件項(xiàng)目的實(shí)施,我們只能說服裝店進(jìn)銷存管理軟件本身還不成熟,需要有一個(gè)發(fā)展的過程。
有些企業(yè)認(rèn)為實(shí)施服裝店進(jìn)銷存管理軟件是數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。服裝店進(jìn)銷存管理軟件是一種經(jīng)營哲學(xué)而不是一種數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用只是幫助我們更有效的工具,但數(shù)據(jù)庫應(yīng)用本身并不就是服裝店進(jìn)銷存管理軟件。
對于我國企業(yè)來說,在通過現(xiàn)代技術(shù)來提高服務(wù)效率和水平時(shí)千萬不可忽略的是對客戶的人性關(guān)懷,而且在這方面完全可以建立自己的差別競爭優(yōu)勢。另一方面,為 了增強(qiáng)服裝店進(jìn)銷存管理軟件的效果,設(shè)立一個(gè)經(jīng)理的崗位研究從客 戶的立場上發(fā)現(xiàn)問題,怎樣進(jìn)行各種公關(guān)活動(dòng),怎樣協(xié)調(diào)公司的信息服務(wù)、經(jīng)營與營銷活動(dòng)。