這并不是成功實施和應用服裝銷售管理軟件的所有要素。其實還有很多要素也是非常重要,諸如很多人都提及的企業(yè)高層 領導重視和推動、科學規(guī)范的實施項目管理、角色化的有效培訓 等等。但是,每一個企業(yè)在實施服裝銷售管理軟件時均需要的“共性”。服裝銷售管理軟件項目實施和應用,最終的結論一定是:關鍵是要分析企業(yè)的個性特征、關鍵需求。

有效實施好服裝銷售管理軟件,除了我們在前面所提及的流程、過程和規(guī)范外,更重要的是:分析企業(yè)的個性特征、關鍵需求,實現(xiàn)基于一個科學、規(guī)范的IT平臺,來有效管理全國的客戶資源、銷售業(yè)務;更使銷售方法、業(yè)務能力和知識積累成為可能性。在服裝銷售管理軟件實施過程中,正確的分析并執(zhí)行幾個關鍵環(huán)節(jié):

1、出臺一系列配合服裝銷售管理軟件應用的業(yè)務規(guī)范和管理制度
完全依靠軟件來管理企業(yè)和業(yè)務,在當前來說,還是不夠的。若要做到這一點,它不僅要決定于軟件的高可靠性和全面性,而且也要決定于企業(yè)自身管理水平的成熟 度和員工的整體素質(zhì)。在某些管理內(nèi)容和對象上,出臺了一些新的 業(yè)務規(guī)范和管理制度。

2、分步實施、分布應用
如果初次應用,便采用一步到位、全盤部署,那么一定會帶來較大、較多的風險和成本。制定了分步實施、分布應用的方針,實施人員積累了一定實施經(jīng)驗等一系列有利條件成熟后,再逐步推廣到各地分公司、辦事處和媒介產(chǎn)品業(yè)務線。最終的應用效果和事實證明,這一策略是正確的和關鍵的。

3、建立企業(yè)與客戶溝通的第二通道
如何解決這個問題?建立企業(yè)與客戶溝通的第二通道?一旦建立了這個通道,客戶代表的流失,就變得沒有太多的風險,由于客戶是企業(yè)化的,原有的終端客戶可以非常方便的交由新任 客戶代表接管和繼續(xù)維系,這是至關重要的。

服裝銷售管理軟件的實施,那決不僅僅是服裝銷售管理軟件廠商或是企業(yè)哪一方個體的事情,它一定是服裝銷售管理軟件廠商和企業(yè)甚至第三方一起,并通過緊密協(xié)作、質(zhì)量控制和管理,來最終完成。一個成功的服裝銷售管理軟件項目實施,是離不開服裝銷售管理軟件廠商、企業(yè)等參與方辛勤的努力、思想和智慧的過程。在服裝銷售管理軟件實施的流程規(guī)劃、過程控制、規(guī)范上,國內(nèi)的主流 服裝銷售管理軟件廠商和一些專業(yè)的咨詢機構,是不缺乏的。

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